Santa María del Mar, 19 de enero del 2021

Señor
Ricardo Juan Trovarelli Vecchio
Presidente de Junta Directiva
Asociación de Propietarios del
Distrito de Santa María del Mar
Presente. –

Ref.: Su carta del 18 de los corrientes.

De nuestra consideración:

Como cuestión previa, debe quedar expresamente definida la responsabilidad de la empresa Asix S.A. (Asix Online) por el incumplimiento en la prestación del servicio contratado; lo que ha admitido con su carta del 16 de enero de 2021, en la que reconocen la responsabilidad por la no activación de la plataforma virtual, debido a dos causas: a) el haber agregado “una nueva funcionalidad de seguridad que no había sido probada por el Comité Electoral el día 11 de enero del 2021, fecha en que se aprobó por el comité Electoral la funcionalidad de la plataforma, que por error involuntario deshabilitaba el botón de inicio de la plataforma de votación virtual”; y, b) la demora de su personal técnico para resolver el problema de operatividad de la plataforma desde las 9:30 am (hora de inicio de la votación) hasta las 11:20 am del día sábado 16 de enero de 2021, en que afirman recien haberla puesto en funcionamiento. Por dicho motivo, los miembros del Comité Electoral recibimos constantes llamados telefónicos de asociados informando su imposibilidad de emitir su voto y exigiendo una explicación, que en ese momento no se pudo brindar. Ante la incertidumbre generada por la falta de respuesta técnica oportuna de la empresa Asix S.A (Asix Online), siendo las 11:00 aproximadamente el Comité Electoral acordó suspender la Asamblea General Extraordinaria de Asociados pues no existían garantías minimas que permitieran asegurar que todos los asociados efectivamente emitirían su voto.

Asimismo, y toda vez que es usted quien evoca la suspensión de la Asamblea General Extraordinaria de Asociados que fuera convocada para el 20 de diciembre de 2020, es igualmente necesario dejar constancia que ello se produce por no contarse con un Padrón Electoral de Asociados con la información completa y correcta que asegure su derecho a votar; lo que es de exclusiva responsabilidad estatutaria de la Junta Directiva que preside. Se vuelve a reiterar, que el Comité Electoral tiene la responsabilidad de asegurar que la totalidad de asociados emitan su voto.

Identificadas las responsabilidades causantes de lo que usted denomina “crisis electoral” y “extensa campaña electoral sin precedentes”, ello no es un impedimento para la continuidad de la marcha institucional en la medida que el artículo 23° del Estatuto tiene previsto que: “En tanto no se elija a la nueva Junta Directiva, la anterior seguirá ejerciendo sus funciones hasta la asunción del cargo por los nuevos miembros”.

De otro lado, le recordamos que conforme al acuerdo conjunto del Comité Electoral y la Junta Directiva, que fuera comunicado a los asociados, el Padrón Electoral con derecho a voto al 30 de noviembre de 2020 sería objeto de depuración conjunta, completando y actualizando datos faltantes necesarios para ejercer el voto, es el caso de los correos electrónicos y números celulares; y, que luego de aprobado conjuntamente, al amparo del artículo 35° del Estatuto, recién enviarlo al Notario para su legalización y a la empresa Asix S.A. (Asix Online) para su implementación en la plataforma. Por tanto, el referido Padrón Electoral de Asociados es el válido para el presente proceso electoral. No obstante, la Junta Directiva de manera unilateral decidió legalizar notarialmente un Padrón Electoral de Asociados al …. de diciembre de 2020 y lo remitió directamente a la referida empresa, sin conocimiento del Comité Electoral; como expresamente lo reconoce en la carta bajo comentario.

Es por ese proceder arbitrario de la Junta Directiva, que el Comité Electoral decide revisar el Padrón de Asociados remitido, constatando la existencia de asociados fallecidos, asociados que se repite dos veces con diferente código y 46 asociados que al 30 de noviembre de 2020 no estaban al día en sus pagos y por lo tanto no figuraban en el Padrón Electoral a completar. Ante ello, el Comité Electoral se dirige primero a la Administración de la Asociación, en la persona de Glenis Aliendres, solicitando el retiro de dichos asociados; haciendo caso omiso al pedido. Posteriormente, el Comité Electoral encargó al señor Carlos Durand Chahud que solicite a la empresa Asix S.A. (Asix Online) que retire a dichos asociados y emitió el Comunicado N°04-2020 del 15 de enero de 2021, informando a la membresía que el Padrón de Asociados con derecho a voto es el correspondiente al 30 de noviembre de 2020. Sin embargo, también la empresa Asix S.A. (Asix Online) no accedió a dicho pedido, pues exigía que lo realice la Junta Directiva y por vía notarial. Por eso, si de determinar responsabilidades se trata, es evidente que la Junta Directiva incumplió el acuerdo conjunto y procedió de manera unilateral y arbitraria a modificar el Padrón Electoral de Asociados con derecho a voto al 30 de noviembre de 2020; lo que, de conformidad con el artículo 35° del Estatuto, es una intromisión en la organización y control del proceso electoral que es de competencia exclusiva del Comité Electoral.

Finalmente, y respecto a la carta de la empresa Asix S.A. (Asix Online) de fecha 18 de enero de 2021, el Comité Electoral deja constancia que fue a pedido de la mencionada empresa que se solicitó al señor Carlos Durand Chahud el correo electrónico de la persona que iniciará el acto electoral, en ese sentido se les envío el email del presidente del Comité Electoral, señor David Marsano Navarro, para ser el usuario y la clave de acceso que habilita el botón de inicio de la plataforma para la votación virtual. Por lo mismo, el Comité Electoral desconoce si dicho usuario y clave de acceso que habilita el botón de inicio, permitía además el acceso a la plataforma de votación virtual. Ello no fue explicado al Comité Electoral por la empresa Asix S.A. (Asix Online); y, si realmente lo fuese, ello demuestra la inseguridad de la plataforma por la propia irresponsabilidad de su proveedor.

Por tales consideraciones, el Comité Electoral procederá a proponer la nueva fecha para la realización de la Asamblea General Extraordinaria de Asociados, que evidentemente exige una nueva convocatoria formal de la membresía de acuerdo al Estatuto y la consideración del plazo legal previsto en el Decreto de Urgencia N°146-2020. Sin embargo, consideramos necesario una pericia y/o auditoría de sistemas a la plataforma contratada, para luego de sus resultados, de ser necesario, ajustar las condiciones o buscar la contratación de un nuevo proveedor del servicio de plataforma de votación virtual, en atención a las posibles deficiencias demostradas por la empresa Asix S.A. (Asix Online).

Sin otro particular, quedamos de ustedes.

Atentamente
​David Marsano Navarro 
Presidente Comité Electoral

Carlos Durand Chahud
Integrante  Comité Electoral

Viviana Roda …..
Integrante  Comité Electoral

Santa María del Mar, 20 de enero del 2021 

Estimados asociados y asociadas:  

Me dirijo a ustedes para saludarlos cordialmente en los últimos días de mi mandato como Presidente de la Junta Directiva. He dedicado casi cinco años a trabajar incansablemente en el servicio de nuestra Asociación, con el firme propósito de servir a Santa María del Mar y a todos ustedes.

Mi mente, corazón y energías han estado orientadas a cumplir lo mejor posible los objetivos que nos habíamos trazado, de igual forma lo hicieron los miembros de las dos directivas con los que hemos trabajado. Estamos convencidos de dejar la organización con un gran equipo de técnicos y administrativos que merecen todo nuestro respeto y agradecimiento; así como, los equipos e instalaciones del extenso y valioso servicio de agua en condiciones operativas adecuadas con sus vidas útiles ampliada; una posición financiera y estados financieros auditados con rendiciones de cuentas muy claras.

El futuro dependerá de la decisión de la mayoría de ustedes. Tenemos que tener en cuenta que el año 2021 será el año de transición, con un cambio significativo al ingresar SEDAPAL y las finanzas de la Asociación deberán ser reestructuradas, para lo cual nos hemos venido preparando desde hace tres años. Ello requiere experiencia y eficiencia.

Por otro lado, dejamos planes ambiciosos que demandaran un trabajo continuo por varios años, para aprovechar el acta de acuerdo sobre el suministro de agua tratada acordado en 2017 con el MVCS y SEDAPAL, que implica invertir en reformular y extender el sistema de distribución; así como el Programa Santa María Verde, riego por goteo y aspersión y trabajar con la municipalidad el reciclaje de residuos orgánicos, compost y humus.  

Ahora estamos ante un proceso de renovación de autoridades, con tres elecciones suspendidas.  La primera por disposiciones del Gobierno para combatir el COVID -19 y dos suspendidas recientemente. Por respeto a ustedes, a su dignidad y derecho a la adecuada información les digo lo siguiente: 

1. La firma ASIX SA Online tiene una larga trayectoria de años en el mercado. Clientes de primer nivel y cuando se comenzó la relación con ellos había preparado la plataforma de votación del Club Nacional (con mayor cantidad de socios), que fue exitosa, lo cual había sido comprobado por asociados de Santa María del Mar que emitieron sus votos.
   
   Para beneficio de los asociados le envío el link de los antecedentes de dicha firma: https://www.asixonline.com/clientes.php 
2. Su contratación fue realizada por la Asociación con la conformidad del Comité Electoral, para facilitar su labor en el proceso electoral.
   
   Dos semanas antes de la firma del contrato, se presentó la propuesta a dicho Comité y una vez que se reunieron por Zoom con el proveedor y recibieron la demostración de las elecciones del Club mencionado, se firmó el contrato con un acuerdo de confidencialidad. 
3. La relación con la firma ASIX y verificación de sus avances en la preparación de la plataforma electoral, estuvo a cargo del Comité Electoral. Excepto una breve reunión por Zoom que sostuviera la Junta Directiva el 14 de diciembre de 2020, cuando vencía al día siguiente el plazo de entrega del producto terminado y a solo 5 días de las elecciones.  La finalidad fue asegurarnos, como contratantes, que cumpliría con todas las especificaciones técnica contratadas y su entrega estaría a tiempo. El Comité Electoral invocando su autonomía, pidió exclusividad en el control del proveedor. Lo cual fue cumplido estrictamente por la Junta Directiva y cada uno de sus miembros hasta el día de hoy y seguirá. Estos hechos fueron publicados oportunamente.  
4. Para la segunda elección suspendida del 16 de enero 2021, la relación con el proveedor ASIX estuvo, sola y exclusivamente, a cargo de uno de los miembros titulares del Comité Electoral, el asociado Carlos Durand Chahud, que la noche del 15 de enero a las 8.40 pm, a pocas horas del inicio del proceso eleccionario, envió un correo al coordinador encargado pidiendo depurar a 46 asociados del padrón.
   
   Para la Administración y la Junta Directiva de la Asociación estos asociados cumplen con todos los datos correctos y están hábiles para votar, con sus pagos al 30 de noviembre realizados como todos los demás del Padrón de Asociados, la indicada depuración no se concretó.
   
   Al día siguiente la plataforma no funcionó y el proveedor aceptó por escrito su error aduciendo después que habían tratado de impedir acceso a la plataforma.Estos hechos que llevaron a la suspensión de las elecciones, como ha indicado el Comité Electoral, merecen una exhaustiva investigación. 
5. Finalmente, la decisión de suspender las elecciones fue directa y únicamente del Comité Electoral. Al recibir el suscrito alrededor de las 11 am la noticia que la plataforma estaba en condiciones de funcionar, propuso al Presidente del Comité Electoral iniciar la votación y extenderla una hora y media adicional (hasta las 16 horas), tiempo que duró la demora. Lo cual no fue aceptado. 
6. Por lo expuesto, la Junta Directiva no puede ser acusada “de incapacidad y falta de idoneidad”, como ha expresado en una carta el candidato a presidente de la Lista No. 2, lo cual rechazamos rotunda y firmemente porque solo sucedió en su mente, en sus sueños o conveniencias.
   
   Incluso indica “evitemos suspicacias que se pueden interpretar como abusos y podrían ser confundidos como actos de corrupción”. Esto es una insinuación atrevida e inaceptable. En ningún momento de toda la extensa campaña hemos perdido los papeles o utilizado calificativos y adjetivos indebidos. 

Reciban mis cordiales saludos todos y cada uno de ustedes.

Atentamente

Ricardo Trovarelli Vecchio
Presidente de la Junta Directiva

Cc. Junta Directiva de la Asociación de Propietarios de SMM.
            Presidente del Comité Electoral de la APSMM.

Comportamiento del miembro del Comité Electoral designado para la coordinación y control de la firma ASIX S.A, proveedora de la plataforma electoral no presencial de votación.

Estimados Asociados:

La Junta Directiva de la Asociación lamenta la segunda suspensión aprobada por el Comité Electoral, al presentar la plataforma electoral una falla de acceso que impidió la participación de los asociados en el acto eleccionario.

La firma ASIX S.A Online, cuya comunicación complementaria del día de hoy se adjunta, explica que el día 15 de enero a las 8.40 pm, a muy pocas horas del acto eleccionario, el asociado y miembro titular del Comité Electoral, Carlos Durand Chahud solicitó por correo (que se adjunta) la eliminación del padrón electoral de 46 asociados. Dichos asociados están hábiles para votar con celulares, correos y pagos al día 30 de noviembre de 2020 (cuyos nombres también se detallan). Sin más, nos remitimos al informe del Gerente General Señor Cesar Zeballos de la firma proveedora que se explica por sí solo y exigimos una investigación exhaustiva de este hecho.  

La Junta Directiva reafirma que desde el 14 de diciembre de 2020 se ha realizado este proceso con ASIX sin intervención en absoluto de nuestros integrantes. El Comité Electoral ha tenido la exclusividad de los contactos y controles de la plataforma digital. Este control ha estado a cargo del mencionado asociado y miembro titular del Comité Electoral Carlos Durand Chahud, como ha explicado el proveedor en sus dos cartas. La segunda carta señala que dicha intervención llevo a ASIX a tratar de incorporar una restricción adicional, la cual no permitió la votación el16 de enero de 2021.  

La Junta Directiva, desde el inicio del proceso eleccionario, ha cedido al Comité Electoral su plataforma de envío masivo por correo de comunicaciones a los asociados y el WA Informativo APSMM. Sin embargo, ante la gravedad de lo ocurrido estamos haciendo uso de este medio para información de todos ustedes. 

Manifestamos nuestro interés y mayor preocupación para que la designación de la nueva Junta Directiva culmine lo antes posible. Por ello, estamos enviando una propuesta de coordinación perentoria al Comité Electoral, que haremos de conocimiento de todos los asociados. 

Contar con nuevas autoridades es urgente, por cuanto esta crisis eleccionaria está dificultando la toma de decisiones de gran importancia, ante el inminente cambio sustancial que deberá afrontar nuestra Asociación en este año 2021. 

Hacemos votos para que este cuarto intento de elecciones, se realice con transparencia, el mayor cuidado y en los próximos días.

Los mantendremos informados.

Saludos cordiales.

JUNTA DIRECTIVA 2018 – 2020
Santa María del Mar, 18 de enero de 2021

ARCHIVOS ADJUNTOS:
Anexo 1: Comunicado 2021-05 Carta APSMM2
Anexo 2: Comunicado 2021-05 Asix Mail – Fwd_ Registros a retirar
Anexo 3: Comunicado 2021-05 15012021APSMM
Anexo 4: Comunicado 2021-05 Asix Mail 18012021

Estimados Asociados:

Ponemos a disposición y conocimiento de ustedes, la carta de la empresa Asix, encargada de la plataforma de votación virtual, en la cual explican el problema técnico que ocasionó la suspensión de la Asamblea Eleccionaria y asumen las responsabilidades del caso.

Cordiales saludos.

JUNTA DIRECTIVA 2018 – 2020
Santa María del Mar, 16 de enero de 2021

ARCHIVO ADJUNTO: ASIX Carta APSMM 1610835249030